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青海新闻网·大美青海客户端讯 主题教育开展以来，国家税务总局青海省税务局以加强青年干部业务素质，强化发现问题、解决问题的能力，提升服务基层意识为目标，组织首批10名青年税务干部分赴西宁市、玉树藏族自治州、海南藏族自治州等基层税务部门13个办税服务厅，按照“四个一”即：体验一回“税费管家”服务全流程、体验一遍办税缴费服务全流程、体验一次税源管理全流程、体验一个涉税案件查处全流程开展蹲点调研，在调研中求取真经，在落实中检验成效。

首批青年干部深入基层办税服务厅，有效解决纳税人缴费人在办理过程中遇到的信息系统操作、业务办理、信息填报等方面存在的各类涉税问题，同时帮助基层干部熟练运用运维平台。下沉电子税务局体验区、自助设备区域、疑难杂症解决窗口等，实行“一对一”精准纳税辅导，全程“陪伴式”协助纳税人办理咨询、填单等各类涉税业务事项，提高政策落实度和辅导针对性。认真梳理基层反映的共性及个性问题，纳入工作台账归集管理。通过走访学习、帮扶座谈，与基层干部心贴心共探讨，实打实解难题，形成可推广可复制的征期保障经验做法。

据了解，首批青年干部在打通“省、市、县”三级税务部门间的沟通壁垒，畅通业务运维渠道过程中，收集亮点经验做法10个，通过与纳税人缴费人“零距离”接触，让青年干部在不同岗位解锁多样技能，着力提高青年干部的理论素养、党性修养和能力素质，切实推动主题教育走深走实。（郭靓）

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